Email marketing στην Ελλάδα

10 συμβουλές για άνοιγμα των emails σε κινητές συσκευές

Οι περισσότεροι δεν θα ανοίξουν το newsletter σας στο laptop ή στον σταθερό υποογιστή, θα το ανοίξουν στο κινητό τους ή το tablet.

Μελέτη του Pew Research Center αναφέρει:

«… το 88% των κατόχων smartphone το χρησιμοποιούν για να διαβάσουν τα email τους, τουλάχιστον μία φορά τη μέρα …»

Σύμφωνα με το Litmus, τo 53% των emails ανοίγονται σε κινητές συσκευές και tablets.

Εκμεταλλευτείτε το κάθε δευτερόλεπτο

Σε γενικές γραμμές, έχετε ελάχιστα δευτερόλεπτα να κερδίσετε την προσοχή του αναγνώστη. Αυτό το χρονικό διάστημα θα καθορίσει αν θα αφιερώσουν χρόνο να το διαβάσουν ή θα προχωρήσουν παρακάτω. Εξαρτάται από εσάς πώς να τους κερδίσετε, αλλά κρατήστε στο πίσω μέρος του μυαλού σας ότι η πρώτη εντύπωση είναι η σημαντικότερη.

Η μία στήλη λειτουργεί καλύτερα

Τα πράγματα στο κινητό είναι λίγο στριμωγμένα όταν υπάρχει πολλή πληροφορία, μενού και φωτογραφίες η μία δίπλα στην άλλη. Πολλές συσκευές απεικονίζουν responsive σχεδιασμό αλλά πάλι δεν είναι εύκολο να διαβαστούν σε μικρή οθόνη.

Χρησιμοποιήστε μία στήλη για να δείξετε το περιεχόμενο σας και περιοριστείτε κάτω από τα 600 pixel πλάτος, για βέλτιστα αποτελέσματα.

Σύντομο θέμα

Οι κινητές συσκευές δεν θα απεικονίσουν πάνω από 40 χαρακτήρες, σαν γενικό κανόνα. Δεν θέλετε το μήνυμά σας να μπερδεύει και να μην είναι αναγνώσιμο επειδή υπερβαίνει το όριο.

Το θέμα του newsletter είναι το πρώτο πράγμα που ο αναγνώστης θα δει και συχνά καθορίζει αν θα το διαβάσουν ή όχι. Αξίζει τον κόπο και τον χρόνο να φτιάξετε θέμα για το newsletter σας, το οποίο θα είναι σχετικό και θα προσελκύει το ενδιαφέρον του αναγνώστη.

Κείμενο πριν την κεφαλίδα

Το κείμενο αυτό βρίσκεται στο πάνω μέρος πριν το κυρίως μέρος. Οι αναγνώστες το βλέπουν πριν καν ανοίξουν το email σας.

Μεγάλες Γραμματοσειρές

Οι μικρές γραμματοσειρές (10 ή 11pixels) δεν φαίνονται σωστά στις κινητές συσκευές. Θέλουμε να αποφύγουμε το να προσπαθούν να μεγεθύνουν οι χρήστες και γενικά να δυσκολεύονται να το διαβάσουν. Δοκιμάστε τα 14pixels σαν γενικό κανόνα για να φαίνεται σωστά το newsletter τόσο σε laptop όσο και κινητές συσκευές.

Προσοχή με τις εικόνες

Εάν έχετε τεχνικές γνώστεις, καλό θα ήταν να χρησιμοποιήσετε responsive κώδικα, έτσι ώστε οι εικόνες σας να φαίνονται σωστά στις κινητές συσκευές.

Αν όχι, βάλτε εικόνες μικρότερες και συμπιέστε τις στο 50%. Επίσης, ενσωματώστε alt text έτσι ώστε να φαίνεται σωστά το email σας, είτε ανοίξουν οι εικόνες είτε όχι.

Χωρίστε το κείμενο σας

Μία μεγάλη παράγραφος δυσκολεύει τους αναγνώστες. Μπορεί να σταματήσουν να διαβάζουν παρακάτω ή να χάσουν το ενδιαφέρoν τους.

Χωρίστε το κείμενό σας σε παραγράφους, βάλτε κενά και στήλες για ευκολότερη ανάγνωση.

Κουμπί Ενέργειας

Πολλά κουμπιά και σύνδεσμοι σε μικρή οθόνη θα προκαλέσουν σύγχυση. Κάντε σαφές το ποια ενέργεια θέλετε να κάνουν οι αναγνώστες σας.

Τοποθετήστε το κουμπί ενέργειας (παράδειγμα, να επισκεφθούν το site σας) σε εμφανές σημείο, στοιχισμένο στο κέντρο, έτσι ώστε να είναι ορατό από όλους τους αναγνώστες και εύκολο να το πατήσουν.

Μην χρησιμοποιείτε το κλασικό μενού

Μην ξεχνάτε ότι δεν πρόκειται για ιστοσελίδα, αλλά για email φιλικό σε κινητές συσκευές.

Περιορίστε τους συνδέσμους στο ελάχιστο και αφήστε χώρο εμφανή ανάμεσα στα κουμπιά.

Δοκιμάστε σε διαφορετικές συσκευές

Κάντε τις δοκιμές σας πριν στείλετε το newsletter. Ένα χρήσιμο εργαλείο είναι η κονσόλα του Google Chrome αλλά και η ιστοσελίδα http://ami.responsivedesign.is/

Συμπερασματικά

Το κύριο μέλημα σας θα πρέπει να είναι ο αναγνώστης. Μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό να μην μπορείς να διαβάσεις κάτι που έλαβες στο mail σου και σίγουρα ο δυνητικός πελάτης θα πατήσει γρήγορα το κουμπί της διαγραφής, αν αντιμετωπίσει πρόβλημα.

Δείτε τα παραπάνω σημεία που τονίστηκαν και λάβετε τα υπόψη στον επόμενο σχεδιασμό της καμπάνιας σας.